Bienvenidos al blog de G20, una nueva herramienta que nos permitirá estar más conectados.
Aquí podréis encontrar contenido que os facilite vuestra experiencia en viajes, resolveremos dudas que podáis tener, daremos ideas de viajes…
En definitiva, queremos que sea un lugar común que os ayude a estar mejor informados a la hora de elegir y realizar vuestros viajes.
Tiempo de cambios
Es evidente que los tiempos están cambiando. Las innovaciones son continuas y en G20 no queremos quedarnos atrás. Si algo hemos aprendido de esta época que nos está tocando vivir es la importancia que tiene la digitalización. Estar conectados en todo momento para poder resolver los problemas que puedan surgir de la forma más rápida y personalizada posible, sin importar en qué circunstancias nos encontremos.
En G20 creemos en la importancia de adaptarse a los cambios y evolucionar con ellos. Por eso aprovechamos las oportunidades que van surgiendo para mejorar nuestros servicios, con el fin último de que vuestra experiencia como consumidor sea perfecta.
Gestión de la crisis y medidas para estar preparados
Gracias a haber sabido adaptarnos, hemos conseguido gestionar de forma bastante eficiente esta crisis de la COVID-19, con unos datos que hablan por sí solos:
- Retorno urgente del 99,99 % de nuestros clientes afectados.
- Atender y apoyar a los viajeros afectados las 24h con nuestro personal.
- Mantener el servicio que teníamos antes del estado de alarma.
- Tramitar el 100% de las incidencias sin pérdidas económicas.
- Información constante a nuestros clientes.
Además tenemos un protocolo estricto para seguir haciendo frente a esta pandemia de la forma más segura para vosotros.
- Asesoramiento personalizado sobre tu viaje y destino. Nos encargamos de aconsejarte en todos los detalles.
- Aseguraremos tu viaje con las máximas garantías posibles, adaptando nuestras pólizas de seguros a la nueva situación.
- Protocolo “Doble Check”. Te garantizamos que los servicios contratados cumplan con las normativas y estén operativos.
Implantación de nuestro blog
Por eso, tras todo esto, el siguiente paso que queremos dar es la implantación de este nuevo blog.
Otra forma de estar conectados que, esperamos, sea de utilidad para vosotros. Subiremos contenido cada semana. Estad muy atentos a nuestras nuevas publicaciones para no perderos nada. Contenido de calidad, enfocado a vuestras necesidades o inquietudes.
¡Nos vemos en las próximas entradas!
